Política de privacidad
En Renntool nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué datos recogemos, con qué finalidad, y qué derechos tienes conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPD-GDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: [RAZÓN SOCIAL COMPLETA] (Renntool)
- NIF/CIF: [NIF/CIF]
- Domicilio: [DIRECCIÓN FISCAL COMPLETA]
- Correo electrónico: info@renntool.com
2. Qué datos recogemos y para qué
- Datos de cuenta y pedido (nombre, dirección, email, teléfono): para gestionar tu cuenta, procesar y enviar tus pedidos, y atender consultas postventa.
- Datos de pago: las tarjetas se procesan directamente por nuestro proveedor de pagos (Stripe) y los pagos con PayPal por PayPal; Renntool no almacena los datos completos de tu tarjeta.
- Datos de vehículo (marca, modelo, año, motor): para mostrarte recambios compatibles con tu vehículo y filtrar el catálogo.
- Datos de navegación: para el funcionamiento básico del carrito y la sesión de compra.
3. Base legal
El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD) cuando gestionamos pedidos y envíos, en el consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD) para comunicaciones comerciales opcionales, y en el interés legítimo de Renntool (art. 6.1.f RGPD) para la prevención de fraude y la mejora del servicio.
4. Conservación de los datos
Conservamos los datos de pedidos durante el plazo legalmente exigido a efectos fiscales y contables, y los datos de cuenta mientras el usuario mantenga su cuenta activa o hasta que solicite su supresión.
5. Destinatarios
Compartimos los datos estrictamente necesarios con proveedores que nos prestan servicio: pasarelas de pago (Stripe, PayPal), empresas de transporte para la entrega de pedidos, y proveedores de alojamiento (hosting) del Sitio Web. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a sus propias obligaciones de protección de datos.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, escribiendo a info@renntool.com junto con una copia de un documento que acredite tu identidad. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
7. Cookies
El Sitio Web utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del carrito y la sesión de compra. Para más información, consulta nuestra política de cookies [ENLACE A LA POLÍTICA DE COOKIES, SI SE PUBLICA POR SEPARADO].