Derecho de desistimiento

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en que tú o un tercero indicado por ti, distinto del transportista, adquiriste la posesión material del producto solicitado, o en caso de contratos de bienes múltiples entregados por separado, del último de ellos.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificarnos tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca, por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico a info@renntool.com. Puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura más abajo, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación se envíe antes de que finalice el plazo correspondiente.

En caso de desistimiento, te devolveremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección de una modalidad de entrega diferente a la más económica ofrecida), sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que nos informes de tu decisión de desistir. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los productos, o hasta que demuestres haberlos devuelto.

Deberás devolver o entregar los productos directamente a [DIRECCIÓN DE DEVOLUCIÓN], sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisión de desistimiento. Los gastos directos de devolución de los productos correrán a tu cargo, salvo que se indique lo contrario en la ficha del producto o comunicación específica.

Solo serás responsable de la disminución de valor de los productos resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, características o funcionamiento.

El derecho de desistimiento no será aplicable a productos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de higiene o protección de la salud y que hayan sido desprecintados tras la entrega, ni a piezas fabricadas o personalizadas específicamente a medida del vehículo del cliente, conforme al artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007.

(Solo debes rellenar y enviar el presente formulario si deseas desistir del contrato)